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五个维度判定公司是否平庸


中国营销传播网,208彩票一分赛车: 2021-08-12, 作者: 梁胜威, 访问人数: 3109


  在一次管理论坛上,我谈了我的一个观点:世界上90%以上的公司是平庸的公司。当时,很多人反对我这个观点,尤其是做企业的人,他们都认为自己的企业很优秀,是我不认识他们企业的优秀而已。我列出一组数据跟他们说之后,他们没有反驳。

  境内股票市场规模及成交情况(2021年4月止)

  类别 沪市 深市 合计

  上市公司数量(家) 1866 2411 4277

  根据企查查大数据研究院与中国From b82.3366091.com社科院城市与竞争力研究中心联合发布的报告显示,截至2021年2月,目前我国共有在业/存续的市场主体1.44亿家,其中企业4457.2万家,个体工商户9604.6万家。截至2021年4月止,沪深上市公司总数4277家,加上隐形冠军企业,还有其它优秀企业,估计也不一定有那么多优秀企业。况且,我们计算的这些上市公司并不一定就是优秀企业。有人跟我说,应该二八开,起码有20%的企业是优秀企业的。这样的二八开我也不敢苟同。

  为什么那么多平庸公司?平庸公司有什么特点?

  优秀公司有优秀的内涵,平庸公司有平庸的特点。我们看看优秀公司与平庸公司的具体表现就清楚不过了。

  在我的认知里,优秀的公司是那些业绩稳定成长的企业。优秀公司很简单,董事会把心思都用在业绩的提升上;公司管理层也很专注,把心和时间都用在客户满意度上,用在工作品质和效率提高上,用在流程和产品优化上;基层把所有精力都用在执行上,用在创新上。总之,所有业务都围绕着用户的期望值,用户的体验,客户的便利,客户的利益来转。

  优秀公司就像一个优秀的人一样,他们简单做人、用心做事。他们有强大的凝聚力和号召力。

  优秀公司用一句佛语来说就是一个觉悟的公司,他们一直在寻找这样一种真,这种真就是真心为用户创造价值,这种价值能让用户产生依赖和满足,甚至虚荣。

  平庸的公司则不同,公司内部很复杂,有很多想法。具体表现在:

  第一、公司的价值观上。有人说过,好公司一定有个好老板,不然企业也不会发展起来。好老板做事有正确的价值观,有一定的社会责任感,不仅仅是为了钱而创办企业,而是为了帮助更多的人,帮助人们解决某一个社会问题。而差公司的老板大多都只是为了钱而创办企业,在他的眼里只有金钱和利益,甚至为了赚钱不惜铤而走险。公司唯一的使命就是为了赚钱,没有任何的社会责任感和使命感。

  平庸公司喜欢颠倒黑白,总认为是公司在养活员工,将员工创造价值视为老板创造价值,不知道历史是人民群众创造的这一伟大理论。把创造顾客价值变成创造老板价值。做“短平快”的产品,不考虑品牌不品牌,只要能够快速有利润进账才是最重要的。

  第二、公司的文化上。好的工作氛围可以成就一个人,而坏的氛围可以毁掉一个人。平庸公司要求员工适应公司既有的文化,不容许员工有创新的文化。平庸公司员工满嘴都是正能量,好像没有正能量就不是优秀公司一样。平庸公司习惯喜欢折腾员工。想尽各种办法来压迫员工努力,将员工当作机器,当作工具,不懂得尊重员工,更不懂得珍惜人才。他们喜欢谈做人道理,说什么“要想学会做事,首先要学会做人。”而做人的根本就是对上尊重,对领导忠诚,包括对领导的关系户要好,否则你就是不会做人。对领导的身边人好的表现在,譬如对老板的司机、二奶、三奶等等都要听从,不能流露出半点不恭。这样的工作氛围往往是死气沉沉的,没有活力,员工工作没有干劲。这样的文化氛围只能养活奴才,不可能留住人才为公司服务。

  第三、公司的管理上。平庸公司有各种考核指标或管理制度。以制度或规范作借口,要求员工遵守自己的制度或规范,从上班到下班,将员工的每个细节都管得死死的,却从来不允许员工创新制度、创新规范。但是自己却从来不遵守制度,凌驾于制度之上。制度不是用来激励员工、鼓励员工创新、鼓励员工分享,而是用来监视员工、要求员工服从、限制员工的言论。平庸公司有很多罚款。迟到要罚款、没有带工牌要罚款、服装不合格要罚款、在办公室喝奶茶要罚款、在办公室打私人电话要罚款等等,总之所有制度都围绕着罚款来抓。

  优秀公司采用现代化管理模式,主要靠业绩和能力来评判员工,而平庸公司采用的是传统的关系管理模式,重视关系而不重视能力,跟老板关系好的就得到关照、得到升迁,关系不好的就排斥。平庸公司要办好一件小事都觉得很复杂,东扯西拉,谁都主管但谁都不负责。员工最拿手的就是推卸责任,个个都是打台球高手,推来推去,谁都不敢担当,都怕负责任。咋看上去所有人都很忙,但却是在处理自己制造出来的问题,并继续制造新问题。

  第四、公司的用人上。平庸公司的老板喜欢“任人唯亲”还强说自己是“任人唯贤”。因为这些人都是老板一手培养起来的,都很“忠诚”、很听话,不会出卖老板。或者说,这些人都是老板培养的“心腹”。而实际上,培养“心腹”是封闭的小圈子。封闭的小圈子是落后的管理文化,落后的管理文化意味着排斥新人和藏污纳垢,这对公司的发展都是不利的。当一个公司的主要岗位都是老板亲信、同学、亲戚或“心腹”把守的时候,谁还能够看到希望、看到个人发展前景?也不会相信老板能公正处事,即使嘴上说“公正”那只不过是自欺欺人而已。比如“心腹”犯了错误,看似是严厉处罚,实则是一次成长的机会,因为终究不会开除“心腹”;而普通员工,一次小小的错误就可能被受到严厉处分、打压出局。一个公司一旦形成了这样的用人文化和机制,基本就锁死了员工的发展上限。员工要么融入“心腹”的圈子里,要么是打工混日子罢了,要么就是出局另谋他就了。

  第五、公司的高层。平庸公司的高层大都高高在上,把时间和精力都用在人际关系上,用在利益争夺上,用在投机取巧上,用在媚上瞒下上,用在内耗消磨上。他们开口闭口都是你要“好好表现”,我一定会关照你的,而不是关心你的业绩、你的工作方法、你的改进措施。他们掌握住员工的升迁加薪生杀大权,他们会依照个人喜好对员工进行评价,评价指标是“会不会做人”而不是“会不会做事”。

  因为上述的种种原因,久而久之,公司就会变成一家随波逐流的公司,人云亦云的公司,一家没有创新的公司,一家缺少公平竞争的公司。这就是平庸公司的主要特点。

  梁胜威:上市公司管理研究者。

  电话:13702359812



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